IZJAVA O PRIVATNOSTI
(Politika zaštite osobnih podataka)
Tko smo mi? (Zajednički voditelji obrade) Centar Sretni koraci djeluje kao zajednički projekt dva pravna subjekta koji dijele prostor, stručni tim i informacijski sustav. Vaše podatke i podatke vašeg djeteta zajednički obrađuju:
- SRETNI KORACI, obrt za usluge, vl. Snježana Seitz (OIB: 45702937960)
- UDRUGA SRETNI KORACI (OIB: 65104127829)
Koje podatke prikupljamo i zašto? Podatke prikupljamo isključivo u svrhu pružanja stručne usluge, organizacije rada i ispunjavanja zakonskih obveza.
- Identifikacijski i kontakt podaci: Ime i prezime (djeteta i roditelja/skrbnika), OIB platitelja, e-mail adresa i broj mobitela. Ovi podaci su nam nužni za rezervaciju termina, komunikaciju i izdavanje računa. Pravni temelj: Izvršenje ugovora i zakonska obveza.
- Zdravstveni i razvojni podaci: Medicinski nalazi iz drugih ustanova, povijest bolesti, interna stručna mišljenja i bilješke s terapija. Pravni temelj: Vaša izričita privola.
Kako čuvamo vaše podatke? Vaša privatnost i sigurnost podataka su nam prioritet. Primjenjujemo stroge tehničke i organizacijske mjere:
- Sva digitalna medicinska i razvojna dokumentacija vodi se u zaštićenom informacijskom sustavu i šifrirana je kako bi se onemogućio neovlašten pristup.
- Pristup podacima djeteta imaju isključivo stručnjaci Centra koji su izravno uključeni u rad s tim djetetom.
- Svi članovi tima Centra obvezani su na strogo čuvanje profesionalne tajne.
Tko još ima pristup podacima? Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo s neovlaštenim trećim stranama. Pristup podacima imaju samo naši pouzdani partneri (izvršitelji obrade) koji nam omogućuju tehnički rad, poput knjigovodstvenog servisa (za podatke s računa) i tvrtke koja pruža usluge smještaja našeg informacijskog sustava (hosting).
Napomena o prijenosu podataka: Naš informacijski sustav smješten je na poslužiteljima (serverima) našeg pouzdanog pružatelja hosting usluga koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenos podataka u SAD osiguran je u skladu s GDPR-om, isključivo primjenom Standardnih ugovornih klauzula (SCC) koje je odobrila Europska komisija, a koje su sastavni dio ugovora s pružateljem usluga, uz obveznu dodatnu primjenu enkripcije samih podataka.
Koliko dugo čuvamo podatke?
- Podatke na računima čuvamo 11 godina, sukladno Zakonu o računovodstvu.
- Zdravstvenu i terapijsku dokumentaciju u našem sustavu čuvamo 10 godina od zadnjeg termina, osim ako ranije ne zatražite brisanje.
Vaša prava Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), u svakom trenutku imate pravo na:
- Uvid u sve podatke koje imamo o vama ili vašem djetetu.
- Ispravak netočnih podataka.
- Brisanje podataka (“pravo na zaborav”), osim onih koje moramo čuvati po sili zakona.
- Povlačenje privole za obradu zdravstvenih i razvojnih podataka.
Kontakt za pitanja i ostvarivanje prava Za sve zahtjeve vezane uz vaše osobne podatke, možete nam se obratiti na jedinstvenu adresu: E-mail: gdpr@sretni-koraci.hr Osoba zadužena za upravljanje podacima ispred Centra Sretni koraci riješit će vaš zahtjev u zakonskom roku od najviše 30 dana. U slučaju da smatrate da su vaša prava narušena, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Zadnja izmjena: 20. travnja 2026.